はじめてのお客様へ
ご注文方法について
1.カートに入れる
ご注文する商品がお決まりになりましたら、各商品詳細ページの「カートに入れる」をクリック下さい。自動的に買い物カゴへ追加され、お買い上げ金額が計算されます。
数量には数値を指定してください。
※ご注文手続きの最後に表示されます「この内容で注文する」ボタンをクリックするまでは、何度でも内容修正や削除が可能です。
2.注文する
ご注文内容が確定したら、メニューの「カートを見る」ボタンをクリックしていただいて、ご注文確認画面を表示します。
お客様の都道府県を選択していただいて、「送料計算」ボタンをクリックして頂きますと、送料を含んだ料金が表示されます。
料金を確認して頂きましたら、「決済画面へ移動」ボタンをクリックしてください。
決済画面が表示されますので、各決済方法に従ってください。
- クレジットカードをご利用される場合
「Web決済(クレジットカード)」の「今すぐ購入」ボタンをクリックして、ください。PayPalの決済画面が表示されますので、入力フォームの順序に従って、決済をおこなってください。
- 銀行振り込みをご利用される場合
各お客様情報をご記入して頂き、再度内容確認の上、送信ボタンをクリックしていただければ、自動的に当店へご注文フォームが届けられます。
注文内容確認の上、在庫状況、納期、お見積り等のメールを１営業日以内にご返信させていただきます。
※ 但し、毎週土曜・日曜は受注・発送業務をお休みとさせていただきますので、金曜日の午後３時以降のご注文に関しましては翌週月曜日に順次対応させていただきます。
- 代引引換をご利用される場合
各お客様情報をご記入して頂き、再度内容確認の上、送信ボタンをクリックしていただければ、自動的に当店へご注文フォームが届けられます。
注文内容確認の上、在庫状況、納期、お見積り等のメールを１営業日以内にご返信させていただきます。
(代引引換の場合、基本的に発送は平日となります。土日のご注文の場合、翌月曜日となります。）
- 領収証が必要な場合
通信欄に下記をご記入ください。
○○○○（宛名）で領収証希望
お支払いについて
クレジットカードご使用の場合
下記カードが利用可能です。
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現金でのお支払いの場合
銀行振込（三井住友銀行、新生銀行、ジャパンネットバンク）
ゆうちょ銀行振込（郵便振込）
代金引換でのお支払いの場合
商品との引き換えにお支払いください。
送料
日本全国一律250円にてお届けしています。
代引き手数料
購入価格によらず、全国一律460円となります。
配送
ご入金、カード決済、確認後、1～2日以内に発送いたします。
海外からの輸入状況・在庫状況によっては、それ以上に時間を要する場合もございます。
※発送目処については、ご注文受付後、メールにてご連絡いたします。
※代引引換の場合は、平日のみの発送となります。（土日のご注文の場合、翌月曜日の発送となります）
基本的にメール便や普通郵便、レターパックにて発送いたしますが、宅配便を利用する場合もあります。
【各指定業者】ヤマト運輸
配送日、到着時間帯のご指定が可能です。通信欄にご記載ください。
- 午前中（８：００～１２：００）
- １２：００～１４：００
- １４：００～１６：００
- １６：００～１８：００
- １８：００～２０：００
- ２０：００～２１：００
※地域によっては、お届け時間帯が指定できない地域がございます。
返品交換
万一、商品間違いがある場合には、商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて修理もしくは交換とさせていただきます。
交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、商品代金をご返金させていただきます。
もし気になる点がございましたら開梱される前に、写真の撮影をお願いいたします。
100%保証
お受け取りのポニービーズが変形していたり、あるいは、ポニービーズに傷がついたりしていた場合には、ビーズを再送付いたします。また、万が一、送付したポニービーズにご満足いただけなかった場合には、送料を含めて全額返金いたします。